Хай-тек
20182019

«Дом.ru Бизнес» отмечает рост популярности Wi-Fi для бизнеса

16.02.2018

По итогам 12 месяцев 2017 года количество точек Wi-Fi, подключенных корпоративными клиентами федерального телеком-оператора «Дом.ru Бизнес», превысило 18 000 локаций

 (в т.ч. коммерческие локации, городские проекты в Москве, Санкт-Петербурге и пр.). В прошлом году оператор организовал 2 000 новых точек беспроводного доступа в Сеть (без учета подключений на сети присоединенных активов и развития городских проектов). Самыми быстрорастущими сегментами стали ресторанный бизнес, предприятия сферы услуг, торговые и деловые центры, а также развлекательные заведения.

Большая популярность Wi-Fi в корпоративной среде связана с высокой степенью проникновения мобильных устройств и желанием компаний использовать возможности Wi-Fi для решения бизнес-задач – продвижение услуг, информирование об акциях и распродажах, коммуникация с гостями Wi-Fi-зоны, проведение опросов, сбор статистики для выявления потребностей.

Все чаще корпоративные клиенты «Дом.ru Бизнес» используют Wi-Fi как сервис для своих клиентов. Более 35% из них составляют кафе, бары и рестораны, на салоны красоты и фитнес-клубы приходится 10,6%, торговые и бизнес-центры – 12,4%, отдых и развлечения – 5,5%, гостиницы и туризм – 5,1%. Кроме того, используют беспроводной доступ в интернет для организации мобильного офиса в кратчайшие сроки с минимальными затратами. Наличие точки доступа Wi-Fi на предприятиях сферы сервиса и в центрах обслуживания клиентов дает возможность оперативно решать деловые вопросы и принимать участие в рабочем процессе. Удаленный доступ к рабочему месту через Wi-Fi способствует увеличению эффективности работы сотрудников с бизнес-приложениями и корпоративными сервисами, упрощает использование информационных ресурсов.

В целях соблюдения требований законодательства, услуга предусматривает готовый механизм идентификации пользователей, в т.ч. авторизацию по паспорту, и дополнительный сервис по ограничению доступа на отдельные сайты и категории сайтов.

В 2017 году в сети DOM.RU Wi-Fi было зарегистрировано 72 млн выходов в интернет. За год 16 млн уникальных пользователей потребили почти 6,5 тысяч терабайт трафика (или 1,4 млн фильмов в HD). Чаще всего сетью DOM.RU Wi-Fi пользовались жители Санкт-Петербурга (более 18 млн подключений), Нижнего Новгорода, Перми (оба более 7 млн), Екатеринбурга, Набережных Челнов, Казани и Саратова (более 2 млн).

«Wi-Fi для современного кафе – это абсолютно необходимая услуга. В наших стенах проходит много деловых встреч, конференций, интернет крайне востребован. Эта услуга нужна всем – молодежи и взрослым людям. Скрадывая время в ожидании заказа, услуга позволяет узнать последние новости или проверить почту. Сегодня Wi-Fi в кафе – такой же элемент сервиса, как салфетки на столе или холодильник в баре. Более того, этот сервис способен принести дополнительный доход. Приезжие или те, чья работа связана с разъездами по городу, при прочих равных условиях выбирают заведение с бесплатным Wi-Fi», – рассказывает представитель сети кафе «ROOM Cafe» Александр Мелешко.

«В гостиничном бизнесе качество сервиса для своих гостей является ключевым фактором, а ключевым партнером в работе – оператор «Дом.ru Бизнес», который предоставляет качественной доступ в интернет. Когда встал вопрос о создании Wi-Fi-зоны для клиентов и выборе оператора, мы руководствовались несколькими факторами: качественный сигнал, бесперебойность работы, соответствие законодательству. Все эти три фактора на 100% обеспечила услуга Wi-Fi от «Домru.Бизнес».

Качественно установленное современное оборудование и профессиональный подход оператора позволили получить качественный сигнал, а также отличный сервис для клиентов, что для нас очень важно. Система авторизации, полностью соответствует законодательству и требованиям Роскомнадзора по идентификации пользователей», – отмечает управляющая отеля «Европа» Наталья Лаптева.

 

Более 90% пользователей выходили в Сеть со смартфонов и мобильных телефонов, 6% – с планшетов, 3% - с ноутбуков. Топ-5 брендов мобильных устройств возглавляет Apple (67%), за ним следуют Samsung (8%), Nokia (4%), Xiaomi и Lenovo (по 1,5%). Лидером рейтинга операционных систем стала iOS (65%), на 2-м месте - Android (28%), на 3-м - Windows (10%).