Хай-тек
20182019

Андрей Кузяев: как обойти брата

26.06.2018
Автор: Жанна Журавлева

Президент АО "ЭР-Телеком Холдинг" Андрей Кузяев рассказал "ДП", что собирается делать со своими конкурентами - "Ростелекомом" и "МаксимаТелекомом" и что еще можно построить на умирающем рынке телекоммуникаций

Вы сейчас в Петербурге идете нос к носу с "Ростелекомом" по количеству абонентов. Стоит у вас цель догнать и перегнать его?
- Наша первоочередная цель - улучшение качества услуг и клиентского опыта. Мы полагаем, что в Петербурге качество нашей сети не соответствует принятым в компании стандартам, поскольку не вся она была построена нами, значительная часть была куплена. Поэтому сегодня мы активно занимаемся модернизацией сети.
Недавно вы выиграли конкурс на установку видеодомофонов в парадных. В центре городе есть участки, не покрытые вашей сетью. Проще ли будет зайти туда с оптикой, если вы сначала установите там видеодомофоны?
- Мы рассматриваем видеодомофоны как дополнительный сервис к нашему бизнесу. Возможно, в каких-то домах будем предоставлять только услугу домофонии. Если кто-то считает, что мы занимаемся этим направлением, чтобы попасть в те дома, где нас нет, то это не так.
Изначально у нас была проблема, связанная с отсутствием инфраструктуры. Поэтому одна из причин, по которой мы покупали активы компании "Акадо" в Петербурге, - это то, что у нее исторически все центральные районы были покрыты коаксиальной сетью. Сейчас мы проводим модернизацию этой сети и сможем значительно расширить свое присутствие в городе.
На нашем рынке есть еще кого покупать?
- Приоритетом для нас сейчас является органический рост. Все наши покупки были продиктованы правилом: если у тебя нет масштаба, ты не можешь окупить свои инвестиции. Кроме того, мы были достаточно слабо представлены в b2b-сегменте - до приобретения "ВестКолла". На сегодня программу-минимум мы выполнили. Наши дальнейшие шаги во многом зависят от того, как будет развиваться рынок. Не исключаем для себя возможности M&A, если это будет выгодно. Но ставку все же делаем на органический рост.
Для этого мы активно развиваем в Петербурге новые направления, например "Умные парадные" (речь об установке видеодомофонов и организации сопутствующих услуг. - Ред.). Это продукт, который в том числе мы придумали и развиваем в Петербурге. Он включает в себя видеонаблюдение в парадной и во дворе, открытие двери через мобильное приложение, Wi-Fi возле входа в парадную и т. д. Платформу для этого решения мы разработали в Новосибирске. В Северной столице будем оснащать 8,5 тыс. парадных, а всего их в городе около 80 тыс. Так что это только начало процесса.
Также сейчас разворачиваем новый проект в сфере Интернета вещей. В Петербурге будет установлено около 100 базовых станций, каждая способна принимать сигналы от 3 млн датчиков. Умножаем на 100 - получается огромная цифра. В первую очередь это проект для бизнеса, однако потенциально мы рассматриваем использование b2c-клиентами. Например, у вас есть кошка или собака, и вы ее отпускаете гулять, тогда вы сможете надеть на нее ошейник с трекером и следить за ней по телефону, скачав приложение. Кроме того, мы приступаем к реализации проектов "умного квартала", которые позволят наладить обслуживание домов и их коммуникаций, собирать данные со счетчиков.

Этой темой сейчас активно занимается "Ростелеком".
- В этом и есть смысл рынка: игроки должны конкурировать своими технологическими решениями. Пока Интернет вещей в России - это около 20 млн sim-карт и ряд решений разного рода. Однако за 3 года количество таких подключений возрастет минимум в 10 раз. Предположу, что Интернет вещей по количеству соединений будет больше, чем Интернет людей. И на этом рынке места хватит всем.
Нам часто задают вопросы по поводу конкуренции с "Ростелекомом". Во-первых, это наш старший брат - пока мы в 10 раз меньше по выручке в масштабах страны. Во-вторых, мы все партнеры по рынку. Очевидно, и "Ростелеком", и МТС, и "МегаФон", и "Билайн" - это компании, которые будут двигателями роста рынка Интернета вещей. Кроме того, я уверен, появится большое количество новых игроков. Это будет высококонкурентный инновационный рынок.
Недавно ваша компания сообщала, что собирается активнее работать с застройщиками.
- Мы длительное время считали, что построили самые современные сети и активно инвестировать в строительство больше нет необходимости. Но затем поняли, что за 4 года в городах нашего присутствия количество домохозяйств выросло минимум на 20%, то есть там шла активная застройка. И мы изменили свое поведение - каждый год строим, подключая по всей России около 500 тыс. домохозяйств. Весь 2016-й и часть 2017 года мы экспериментировали и выяснили, что в тех домах, которые подключает к Интернету наша компания, удается достаточно быстро достигнуть высокого уровня проникновения - 30-40%. Таким образом, инвестиции у нас окупаются за 3-4 года. Поэтому сейчас мы приняли решение активно заниматься стройкой. Кроме того, мы ведем переговоры о партнерстве с "Ростелекомом", чтобы повысить эффективность работы обеих компаний. Чтобы мы не строили две дублирующие сети, а делали, например, так: 100 тыс. домохозяйств подключаем мы, 100 тыс. - "Ростелеком". Затем они оказывают услуги на нашей сети, а мы - на их. Это существенно сокращает затраты. В то же время мы создаем для наших клиентов разные возможности, продукты и услуги.
Вы занимаетесь разворачиванием Wi-Fi-сетей в крупных городах. И "МаксимаТелеком", которая работает у нас в метро, тоже строит федеральную Wi-Fi-сеть. Вы с ними пересекаетесь?
- Это вопрос о том, кто какой бизнес делает. Когда я 4 года назад пришел в телеком как руководитель, мне очень многие старожилы отрасли говорили, что рынок умирает и здесь нечего делать. Прошло 4 года - и что мы с вами видим? В телекоме появляется множество новых бизнес-моделей. "МаксимаТелеком" зарабатывает на рекламе. У них достаточно успешный проект по размещению Wi-Fi в московском транспорте. И мы с "МаксимаТелеком" при участии мэрии Москвы договорились, что будем работать на общей платформе, чтобы весь трафик поступал в единую систему. В Петербурге тоже ведем такие переговоры. С помощью Wi-Fi можно собрать важную для города информацию: сколько людей находится в центре, как они перемещаются, сколько гостей приехало в Пулково, куда направились. Это помогает властям работать над логистикой, инфраструктурой. Мы убеждаем власти по всей стране, что это взаимовыгодный проект и что (властям. - Ред.) необходимо взять на себя дополнительные расходы, если мы хотим создавать инфраструктуру "умного города".
Вы недавно повысили тарифы в Петербурге. Не боитесь оттока?
- Я вам задам такой вопрос: где абонент больше платит за Интернет - в Йошкар-Оле или Петербурге?
Очевидно, в Йошкар-Оле. В Петербурге один из самых низких ARPU (средний счет абонента).
- Он не просто один из самых низких в стране, а один из самых низких в мире. При этом нам необходимо вкладываться в развитие. Поэтому мы открыто говорим нашим клиентам, что поднимаем цены.
Но в то же время обещаем, что будем существенно повышать качество наших услуг. Это и скорости, и отсутствие аварий, и дополнительные сервисы. У нас в нескольких десятках тысяч домов сети находятся в плохом состоянии - это сети тех компаний, которые мы купили. Поэтому компания направляет серьезные деньги на модернизацию - около 1 млрд рублей.
Биография: Андрей Кузяев
В 1991 году учредил и возглавил Пермскую товарную биржу, впоследствии реорганизованную в Пермскую финансово-производственную группу (ПФПГ), собственником которой является и сегодня. Один из основных активов ПФПГ - АО "ЭР-Телеком Холдинг". Также группа имеет проекты в нефтесервисе, финансовом секторе и недвижимости.
В 1995-2003 годах был гендиректором "ЛУКОЙЛ-Пермь". До 2015 года был связан с "ЛУКОЙЛом" как менеджер.
Факты о компании "ЭР-Телеком"
По данным компании, консолидированная выручка в 2017 году - 3,7 млрд рублей (рост за год на 19%), чистая прибыль - 1,1 млрд рублей (рост в 5 раз). Прирост был обеспечен на 8% органическим ростом и на 11% сделками M&A.
По оценкам холдинга, на его долю приходится 11% российского рынка ШПД и 12% рынка платного ТВ. В Петербурге - второй игрок на рынке ШПД после "Ростелекома" с долей 33,2% на конец 2017 года, по данным агентства "Рустелеком".

 

Источник: Деловой Петербург, Санкт-Петербург, 26 июня 2018 года