Мы продолжаем публикацию материалов, посвященных юбилею банка Урал ФД. В этом месяце интервью с легендарным руководителем структуры - Зоей Владимировой
- Зоя Исааковна, Вы работаете в банке со времени его основания. Каким был банк, в который Вы пришли?
- Я пришла в «Пермстройкомбанк» через полгода после того, как он был зарегистрирован. Каким он был? Маленьким. Ютились в двух-трех комнатках в 15-этажном здании на Ленина, 64. Строители в советские времена всегда финансировались следующим образом: они сначала строили объекты за счет кредитов «Стройбанка», а потом, когда заказчик оплачивал объект, они гасили кредиты и проценты. Главзападуралстрой министерства промышленного строительства в то время строил такие большие объекты как Уралкалий, Метафракс, огромные производственные корпуса на заводе им. Ленина, на заводе им. Орджоникидзе, в Перми до 70% жилья. А потом, когда начались перестроечные времена 87-90 годы, главный бухгалтер Главка решил, незачем отдавать такие большие проценты кому-то, надо создавать свой банк. И началась работа по регистрации этого банка. Пригласили бывшего главного бухгалтера треста «Спецстрой» Сакерина Николая Андреевича. Он собрал свой чемоданчик, поехал в Москву к своему знакомому - Журавлеву Михаилу Ивановичу, который некогда возглавлял областную контору «Стройбанка» в Перми, а в то время уже возглавлял коммерческий «Простройбанк» в Москве. И он помог Николаю Андреевичу, свел с нужными людьми в «Госбанке». Раньше не надо было получать лицензию, как сейчас, а просто необходимо было пройти регистрацию в «Госбанке». Николай Андреевич, как он потом рассказывал, взял две шоколадки: одну - начальнице отдела, вторую - машинистке, пришел к ним, сделали они Устав и отдали его на регистрацию. 26 февраля 1990 года Устав «Пермстройкомбанка» был зарегистрирован и банк начал функционировать.
Затем началась работа. Пригласили хороших специалистов - тетенек, уже пенсионерок. Банк был призван кредитовать только строительные тресты, которые состояли в Главке. Деньги на уставный капитал с трудом собирали со строителей. Раньше очень сложная система финансовая была в государстве. Немножко прибыли оставляли предприятию для стимулирования и развития, остальное все «выгребали» в бюджет. И ни у кого денег особых и не было. Из тех небольших денег, что строителям оставляли на создание фондов материального стимулирования и развития производства, строители умудрялись что-то сэкономить и вносить в уставный капитал. Был у нас анекдотический случай с Виктором Пеленковым, главным бухгалтером треста «Спецстрой». Когда у него было хорошее настроение, он нам вносил деньги в уставный капитал, а когда рассердится, что мы его без очереди не пропустили или не дали наличных банкнот - сразу забирает. Вот так нас всегда на коротком поводке держал. (Смеется)
- К чему вы стремились на этом посту? Какие были ваши приоритеты?
- Как говорится, разное время - разные приоритеты. Для нас всегда важна была клиентура. В кризисные времена, главным, конечно, было - выстоять, остаться на плаву. Был такой момент, когда даже самые преданные клиенты старались уводить деньги. Все ринулись в Сбербанк.1998-1999 годы были в этом плане очень сложными. Каждый день мы проживали, что называется, как на войне. Старались, внимательно работать, никому ничего лишнего не сказать. Не дай Бог, кому-то что-то не проплатить. У нас некоторые вкладчики ходили к нам, как на работу. Придут, сядут и смотрят, выдаем или не выдаем деньги. Видят, выдаем. Слава Богу. Можно идти домой. На завтра опять приходят. Были несколько человек таких. Мы с ними и здоровались, и разговаривали, и чаем их угощали. Задержать выплату вклада в то время означало, что завтра прибежит толпа. Был момент, когда мы Правлением решали, что пришло время ограничивать снятие вкладов, чтобы как-то сохраниться. С одной стороны было страшно, а с другой стороны - денег просто не было. Решение приняли, думали, завтра объявим. А назавтра обнаружили, что нам такая сумма приличная пришла на счет, появилась возможность дальше работать. В общем «выцарапались».
- Зоя Исааковна, Вам хотелось когда-нибудь работать в другом месте?
- Нет. Вы знаете, я до прихода в банк работала главным бухгалтером, но никогда не работала руководителем предприятия. И когда я проработала руководителем банка с год, я поняла, что я отвечаю за бизнес, я отвечаю за людей. Мне все это дорого. Когда много вкладываешь труда и души в это, желания уходить уже не возникает.
- Вам всегда нравилась Ваша работа?
- Да. Мне очень нравилась эта работа. Мне нравились люди, с которыми я работала.
- Банкиры говорят, что банковское дело выжимает из человека все соки. Работа Вам больше дает энергии для жизни, или же отнимает у Вас силы?
Конечно, усталость всегда бывала, есть и, наверное, будет. Но, когда работы много, когда что-то не получается, что-то надо переделать, сделать - это всегда интересно. Я люблю не просто сидеть одной и чего-то придумывать. Больше всего мне нравится работать, как сейчас принято говорить - командой. Собираемся группой из нескольких человек, и обсуждаем разные вопросы, проблемы. Работа приносит удовлетворение. И усталость, конечно, есть. Я понимаю, что человек моего возраста уже не столь продуктивен. Я пришла работать в банк в 40 лет. Все было совсем по-другому. И отдачи, может быть, больше было и интереса с людьми работать было больше. И не было таких объемов, конечно, как сейчас. Сейчас уже узкое направление и то, требует и размышлений, и консультаций каких-то, и знаний определенных, высокого темпа работы.
- Есть какие-то моменты, которыми вы особенно гордитесь?
- Самая большая гордость для меня - это то, что мы крепчаем. У нас в отличие от многих банков не было развала. Мы всегда вопреки всему находили выход. У меня был один заместитель, он всегда говорил: «Опять повезло!» Но ведь, как говорится, «везет тому, кто везет». То есть, работали так, что вот опять повезло, опять мы достойно вышли из трудной ситуации. Это все-таки моя самая большая гордость, что нам так везет.
- Что бы Вы посоветовали тем специалистам, которые только начинают работать в банке?
- Не ждать, что все сразу станет так, как мечталось. Про банки часто говорят, что там так интересно, так много платят, так все замечательно... Об этом надо сразу забыть потому, что на самом деле это тяжелый труд. Причем труд очень разнообразный. Важно знать не только свое узкое направление, но и представлять, что делают в соседнем подразделении. Не знать досконально, поскольку это невозможно, а, работая в своих рамках, надо уметь верить, что соседи работают не меньше тебя. Важно не стесняться спрашивать, советоваться, учиться.
- Где вы берете силы, для того, чтобы «везти», для работы?
- Я не люблю ездить по морям. Отдыхаю обычно в Перми или езжу к родственникам. Работа много дает жизненных сил. Много забирает, но и много дает. Вокруг меня собираются люди, которые мне близки по духу, на которых не надо ругаться, которым не надо приказывать. Эти люди понимают меня, от общения с ними действительно получаешь большую отдачу.
Сейчас, вот уже несколько лет подряд, в начале весны, в апреле мы небольшим коллективом, - человек 20-25, ездим по интересным местам Пермского края. Побывали на Белой Горе, в Успенке, в Чусовских Городках, а в этом году съездили в село Кольцово, что всего в 30 км от Перми.
- Какие моменты за годы работы в Банке Вам запомнились на всю жизнь?
- Первый невозвратный кредит от кооператива «Витамин». Мы этому кооперативу дали кредит - 700 тысяч рублей, который они нам не вернули. Как мы за ними бегали! До сих пор мы с Ниной Васильевной Генрейдер вспоминаем его словами: «Ух, этот «Витамин»!» Трудные годы были 90-е, но в то же время такие интересные, и больше всего запомнились. Во-первых, необычное время. Мы начали уже отходить от советского, но еще не пришли ни к чему. Жили сегодняшним днем. Как что делать никто не знал, нигде ничего не написано, не прописано. В амбарных книгах вели какой-то анализ. Фактически такие понятия, как работающие активы, неработающие активы, платные пассивы, бесплатные пассивы, мы в то время придумывали сами. И вот одна студентка, бывшая у нас на стажировке, приносит мне план, на первой странице написано - «раскидон». И пойми, что это. Зато, какие сейчас строят финансовые планы серьезные.
Был еще забавный случай в 1995 году. Мы придумали себе День банковского работника. Официального праздника на тот момент не было, и мы решили ориентироваться на день организации Госбанка СССР - 26 ноября. Никто не праздновал в тот день, а мы праздновали. Праздник наш был уже в разгаре. И вдруг звонят и говорят, что в нашем здании заложили бомбу. Все здание оцепили. И по Ленина и по Кирова милиция. А мы празднуем. Нам разрешили праздновать. И ведь никто не ушел. Даже гости приезжали нас поздравлять. Их тоже пускали. Сообщение о бомбе оказалось шуткой.
Опять повезло!