Без приемной как без рук, или как ответить одновременно на сто вопросов
На фото: Марина Собянина – одна из самых юных сотрудниц нашей компании. Тактичная, добрая, исполнительная, внимательная ко всем мелочам девушка.
Вопросы сотрудников, которые звучат каждый день в приемной:
- Срочно на подпись генеральному директору.
- Марина, где у нас фирменные бланки? Срочно нужно письмо официальное отправить!
- А генеральный директор в какое время сегодня свободен?
- Когда подойдет курьер? Эти документы нужно в банк в ближайшее время.
- Марина, позвоните, пожалуйста, и договоритесь о встрече с партнерами.
Мысли сотрудника приемной, при этом параллельно отвечающего на вопросы коллег:
- Так, не забыть подготовить список поздравлений и подписать у руководителя.
- Зарегистрировать 7 договоров.
- Уточнить, в какое время будет совещание, оповестить коллег.
- Сформировать и отправить почтой 20 писем.
- Подготовить документы и реестр для курьера.
- Отсканировать пачку документов.
- А еще не забыть то, вот это и еще кое-что тоже нужно успеть сделать…
Сложно сказать, как в других компаниях, но в наших (Пермская фондовая компания, УК «Парма-Менеджмент», НПФ «Урал ФД») работы в приемной хватает.
Знакомьтесь, помощник генерального директора ООО «Пермская фондовая компания» – Марина Собянина!
Работа приемной – это бесконечное общение с коллегами, клиентами, партнерами. Это постоянно звонящий телефон, идущий факс и ксерокс, в котором всегда застревает или заканчивается бумага в самый неподходящий момент. И в этот самый момент бежишь именно к ней за помощью. Думается, что работать в таком режиме сможет не каждый человек. Необходимое качество – терпение. У Марины оно ангельское!
Поздравляем всех сотрудников приемных с профессиональным праздником. Желаем улыбчивых коллег и слаженной работы!