В сентябре исполнилось 15 лет Соликамскому филиалу, одному из крупнейших подразделений филиальной сети банка. Сейчас, "листая страницы истории", мы можем сказать, что именно с него началось развитие филиальной сети банка. Соликамский офис стал первым офисом еще Пермстройкомбанка, а впоследствии, структурным подразделением банка «Урал ФД». Перипетий было немало, но уже более 10-ти лет им руководит обаятельная и милая женщина. О Светлане Александровне Журавлевой, управляющем Соликамским филиалом банка, о ее профессиональном пути и многом другом наш рассказ
Светлана Александровна, в банковском деле Вы не новичок. Когда и как начался Ваш путь на банковском рынке?
Да, теперь уже не новичок, уже более 18 лет работаю в банковской сфере, хотя о карьере банковского служащего никогда не мечтала. Так получилось, что в годы перестройки многое создавалось, в том числе налоговая инспекция и коммерческие банки. Мне поступило предложение создать и возглавить налоговую инспекцию по Соликамскому району.
 |
До этого я работала в «оборонке». Начинала я работать там главным экономистом, а затем стала главным бухгалтером завода. Предложение мне показалось интересным, и я его приняла. Так получилось, что меня заметили и буквально через несколько месяцев мне была предложена должность заместителя управляющего Соликамским филиалом Пермкомбанка, одного из первых коммерческих банков Прикамья. Предложение не вызвало энтузиазма, я долго думала, и даже потратила две недели своего очередного отпуска, пытаясь вникнуть в суть деятельности коммерческого банка. Тогда практически не было документов, регламентирующих деятельность банков. Теперь, по истечении стольких лет, я нисколько не жалею о своем решении.
Все мы помним кризисы, через которые прошли банки и в которых выстояли сильнейшие. Сложно ли было управлять филиалом в то время?
Если посчитать, то это уже третий кризис за время моей работы в банковской сфере. Управлять на самом деле всегда не просто, любые сложности в работе, а особенно в период кризисов заставляют собраться, искать пути решения возникших проблем. Но особенно отрадно, когда видишь, что мобилизуется весь коллектив, более ярко видны усилия всех сотрудников, направленные на выполнение поставленных целей. Один в поле не воин.
А вот есть такое условное разделение на женский и мужской стиль управления, так сказать мягкий и жесткий, вам какой больше по душе, а какой эффективнее?
Вы знаете, я не люблю так называемый «грубый» или «жесткий стиль». Я считаю, что важно правильно поставить задачи и создать для сотрудников условия для их воплощения. И если с уважением относиться к каждому сотруднику, тогда больше ничего и не потребуется, люди сами все сделают, а вам останется только проконтролировать.
А как Вам работается в родном городе? И стены помогают или наоборот, приходится все время детально взвешивать каждый шаг?
В Соликамске я живу вот уже 30 лет, он и в самом деле за эти годы стал мне родной. Безусловно, и «стены» помогают, но только от тебя зависит, как построишь взаимоотношения с предприятиями, организациями, жителями города. Всегда помню пословицу: «Как аукнется, так и откликнется».
 |
Светлана Александровна, вы такой энергичный человек, как начинается ваше утро?
Я «жаворонок», поэтому просыпаюсь рано. Делаю небольшую зарядку, готовлю завтрак, смотрю, а чаще просто слушаю новостные программы, кое-что успеваю сделать по дому, отправляюсь на стоянку за машиной, и еду на работу. Впрочем, зимой машину не вожу, так мне удобнее. Все просто и происходит само собой.
Роль управляющего филиалом накладывает много ответственности и требует много энергии, как вы восполняете свои жизненные энергетические резервы?
У меня очень много любимых занятий: люблю прогулки по лесу, сбор грибов, люблю рыбалку, люблю работать на своем садовом участке, люблю плавать, играть в настольный теннис, люблю попариться в русской бане, а потом нырнуть в пушистый снег, люблю свою семью, люблю готовить домашние праздники и т.д. Жаль, что на все не хватает времени...
 |
Ваше любимое изречение? Или о чем вы думаете тогда, когда вам грустно? Если такое вообще конечно бывает?
Когда мне грустно, я думаю о том, что всё проходит, пройдёт и это.
Слушая Светлану Александровну, я еще раз убедилась в верности очень старого изречения: чтобы добиться успеха и профессиональных высот, человек должен заниматься любимым делом, быть одержимым желанием «до мурашек по телу» сделать нечто выдающееся, и, как правило, результат не заставит себя ждать, он все равно придет.