На предприятии ПИТЦ «Геофизика» есть подразделения, в которых трудятся исключительно женщины. Одно из них - диспетчерская группа ЦИТ
На фото: руководитель диспетчерской группы ЦИТ Анастасия Туляева
Мы беседуем с Анастасией Туляевой:
- Главная наша функция – обеспечить оперативное взаимодействие между ЦИТ (центр информационных технологий) и всеми службами, подразделениями, организациями, с которыми сотрудничает ПИТЦ «Геофизика». Именно диспетчер объединяет в единую цепь все звенья, связанные с получением и обработкой геофизической информации. И здесь мы, конечно, очень тесно взаимодействуем с диспетчерской службой экспедиции комплексных партий в Полазне, возглавляемой Марией Галицыной. Только, в отличие от нас, в полазненской службе, состоящей из пяти человек, есть-таки один мужчина. У нас же, в Перми, все шесть диспетчеров – только девушки. Работаем мы по круглосуточному графику. Бывает, принимаем до сорока заявок в сутки, забыв об отдыхе и перерыве на обед. Информацию (заявку) нужно не только принять – необходимо выполнить целый комплекс работ с полученной информацией: структурировать ее, собрать все недостающие «звенья», которые понадобятся начальнику партии для выезда на скважину, передать материал для обработки интерпретации, проконтролировать ее правильное исполнение и обратную связь с заказчиком работ. Диспетчер должен обладать хорошей памятью, зачастую приходится держать в голове десятки заявок, помнить, на какой скважине и какие работы ведутся, а может, и велись несколько лет назад. В последние годы в связи с расширением географии наших работ, а это, в основном, Томская область, увеличилась нагрузка и на диспетчеров. Стараемся выполнять и все возрастающие требования заказчиков, которые ждут от нас не только грамотной работы, но и умения быстро «разруливать» нештатные ситуации, проявлять стрессоустойчивость и корректность в общении. Некомпетентность диспетчера или незнание им основ культуры телефонного общения может обернуться для предприятия весьма серьезными потерями. Поэтому, мы стараемся очень серьезно подходить к обучению молодых диспетчеров, многие из которых, к слову сказать, впоследствии вырастают в классных специалистов. По моему мнению, «выпускники» диспетчерской службы гораздо быстрее адаптируются на предприятии и быстрее осваивают все премудрости работы геофизика-интерпретатора. Я с уверенностью могу сказать, что наши девушки-диспетчеры, как в Перми, так и в Полазне - это дружный, работоспособный коллектив, настроенный на то, чтобы хорошо делать свое дело, и меня это очень радует! С наступающим праздником вас, мои дорогие коллеги!