Казанцы оценили качество услуг связи

1 марта 2011
15

С 24 января в республике проводится месячник по улучшению качества услуг сотовой радиотелефонной связи, кабельного и эфирного телевизионного вещания, а также доступа к сети Интернет

 С сегодняшнего дня он продлен еще на месяц.

  На сайте Минсвязи РТ работает информационный сервис по отправке жалоб на качество сотовой связи. Портал KZN.RU также выяснил, какую связь казанцы считают качественной.

 Большинство посетителей портала признали самыми качественными услуги сотовой связи, предоставляемые оператором МТС - 44%. 28% отдали свой голос за «Билайн», 26% - за «Мегафон» и 17% - за «отечественного производителя» НСС. 0% выбрали компанию «Смартс». 2% не пользуются услугами вышеназванных компаний.

 Самый качественный 3G Интернет, по мнению посетителей KZN.RU, предоставляет компания «Мегафон». Так ответили 33% посетителей. При этом 40% не пользуются этой услугой. Второе место заняла компания «Билайн» (18%), третье - МТС (15%).

 Качественный высокоскоростной Интернет - это «ДОМ.RU», считают 42% посетителей портала. 19% считают, что качественную услугу предоставляет «Таттелеком», 16% - «Телесет», 8% - ТВТ, 4% - «Голден Телеком».

 Качественные услуги кабельного телевидения предоставляет, по мнению посетителей, «Диван-ТВ» (34%). 33% вообще не пользуются данной услугой, на третьем месте по популярности ответ «ТВТ» - 25%. 5% пользуются услугами «Телесет TV», 7% - услугами других компаний.

  За время проведения месячника по улучшению качества услуг сотовой радиотелефонной связи, кабельного и эфирного телевизионного вещания Минсвязи РТ получено 1244 сообщения (85 процентов - через Интернет), из них: 57 процентов жалоб на качество сотовой связи, 21 процент - на телерадиовещание, 10 процентов - на Интернет, 8 процентов - на беспроводной Интернет, 1,5 процента - на проводную связь, 1,3 процента - на почту. По качеству сотовой связи выявлено 30 проблемных зон. Операторы сотовой связи за февраль-март установят 268 базовых станций (7 процентов от общего количество БС по РТ), 106 было установлено в феврале, сообщает пресс-служба Министерства.

источник: KZN.RU и Опубликовано: 01.03.2011 17:55