Банк «Урал ФД» принял участие в 7-й межбанковской конференции «Комиссионные доходы банка-2015»
Главной темой конференции стали драйверы и опыт максимизации комиссионного дохода в сегментах физических и юридических лиц. В течение двух дней представители розничного и корпоративного бизнеса ведущих банков России и СНГ обменивались видением, идеями и лучшими практиками по вопросам стратегии развития комиссионного бизнеса, формирования высокодоходной продуктовой линейки, эффективными способами продажи и выгодного партнерства.
На конференции заместитель председателя правления банка Евгений Ощепков поделился опытом работы по повышению лояльности клиентов, рассказал о новом концепте оформления офисов «Урал ФД» и принципах построения эффективной сервисной модели обслуживания клиентов.
«Тема нашего доклада вызвала большой интерес среди участников конференции, – рассказывает Евгений Ощепков. – Нам важно было понять, что наш банк, делая ставку на улучшение сервиса и строительство офисов нового формата, развивается в едином тренде с крупными федеральными банками».