Начиная с 26 сентября, все клиенты UFD Private banking смогут обращаться в контакт-центр по отдельно выделенной для них телефонной линии
Узнать новый номер телефона, можно связавшись со своим персональным менеджером. Таким образом, выделенная линия будет доступна исключительно VIP-клиентам банка «Урал ФД», что позволит максимально сократить время ожидания ответа оператора и максимально оперативно предоставлять необходимую информацию, а также быстро совершать операции по блокировке карты в случае непредвиденных ситуаций.
«Мы высоко ценим время наших клиентов и потому стремимся постоянно улучшать сервис, оказывать финансовые услуги в самом комфортном режиме и во всем соблюдать индивидуальный подход. Уверен, что выделение специальной телефонной линии качественно улучшит работу контакт-центра по направлению UFD Private banking и позволит экономить драгоценное время наших VIP-клиентов», - комментирует нововведение заместитель председателя правления банка «Урал ФД» Леонид Морозов.